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南昌一女子称上私教课健身时受了伤手疼得举不起水杯南昌市民 周女士:私教说我力量不够,他就让我练哑铃,然后哑铃真的很重!我都在练的时候跟他强调,我举不起来。然后他说那你就是太虚了,就是要练。然后整个提起来以后,我的手当时就很痛!
魏教练:就这个2公斤的哑铃,做这个就是练女生手臂上的三头肌、拜拜肉,坐在这里练习的时候我还在保护她,我一直在托着她的手。
魏教练还告诉记者,双方此前已经进行过多次协商,工作室方面也希望能把问题解决掉,还承诺可以把周女士还没有上完的课时费2160元退回,但需要扣除剩余课时费的30%,也就是648元;周女士实际可以拿回的费用是1512元。
由于当初双方签订的《课程购买协议书》中第七条写道,“如因乙方不可抗力因素导致课程无法继续,乙方应出具相关证明,经甲方许可后,可退剩余课时费,承担剩余课时费30%的违约金。”,对此,周女士却表示无法接受。
南昌市民 周女士:首先我预交的钱,是我提前交给你的对不对?那你上一节课你就划一节课,那你说现在预交的要扣我这个钱。我在这里没有得到很好的解决,我就一定要和所有的消费者说!
目前,双方各执一词,无法协商达成一致。律师赖江波建议,周女士可以到权威司法鉴定机构,鉴定导致其手受伤的具体原因。
律师 赖江波:有一些司法鉴定机构,对于各种原因的参与度可以进行一个鉴定。如果最终鉴定出来,是因为健身机构超负荷运动导致的受伤,那么就可以要求健身机构承担相应的赔偿责任。
《中华人民共和国消费者权益保》第七条提到,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。律师表示,如果周女士有证据可以证明健身房存在过错维基体育官方入口,那么,30%的违约金不一定成立。