员工心态培训课程讲课文档ppt员工心态培训课程 第一页，共三十五页。 优选员工心态培训课程 第二页，共三十五页。 境由心生：一个人的心态能决定人生的成败 课程内容 我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。 我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们 我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大的成功，这比任何其他因素都重要 结论：我们的心理内环境（心理的、感情的、精神的）——完全由我们自己的态度决定。 第三页，共三十五页。 一个漆黑的夜晚，教授带领九个人的试验队伍来到一座小桥边， （第1次）教授说：你们九个人听我指挥，走过这座弯曲的小桥，千万别掉下去，不过真掉下去也没有关系，底下只有浅浅的河水。 ----全部人顺利过桥（心理没有顾忌） （第2次）九个人走过去之后，教授打开一盏黄灯，九个人透过黄灯，看到河水很深，而且还有几条蠕动的鳄鱼，都纷纷庆幸自己刚才没有掉下去。接着，教授问：谁还敢再走回来？没有人愿意尝试。教授诱导了半天，才只有三个人愿意尝试，并勉强通过。 ----发现危险，心理就有了障碍，即使多方诱导，也不能消除。 （第3次）教授打开更多的灯，大家才发现，原来在桥和鳄鱼之间还有一层的网，在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说早知道有网，我们早就过去了，剩余五个人忽拉拉全过去了。 ----发现事情没有危险，心理障碍消除，顺利过桥 只有一个人不敢过去，教授问为什么不过，他颤抖着说：我担心网不结实…… ----心理素质差，失败一次就不敢尝试第二次 故事一：九个人过桥的故事 心态影响能力的正常发挥 第四页，共三十五页。 故事二：残忍的死亡试验 教授把一个死囚关在屋子里面，蒙上双眼。并且对死囚说，我们准备换一种方法让你死亡，我们将吧你的血管割开，让你的血一滴滴的流干净。 然后教授拿一块尖冰在死囚的手腕上划了一下，在死囚旁边准备一个盆子，拧开一个水龙头，让自来水一滴滴滴进水盆，让死囚听到滴水声。 第二天早上，打开房门，死囚死了，他的脸色苍白，一副血滴尽的样子。其实他的血没有滴出来，他被吓死了。 同时，我们在对这个死囚进行尸体进行解剖后发现，其身体的重要器官也呈现出制备的一种状态。 “他为什么会死呢？” ?这是一种心理的作用，也是犯人自己给自己输入一个程序：血没了，我就死了，所以，当他认为血放完了，所以，就应该死了。 ?这就是一种想法，这种想法其实就是一种程序在自身起作用。? 想法决定结果 第五页，共三十五页。 讨论：成功是因为什么？ 失败是因为什么？ 第六页，共三十五页。 成功是因为： 态度 技能 13% 7% 80% 讨论：成功是因为什么？ 第七页，共三十五页。 消极心态的人 愤世嫉俗，认为人性丑恶，厌恶人际交往；（剩女） 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出；(股票与彩票） 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 消极的人像月亮，初一十一样 第八页，共三十五页。 积极心态的人 有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人； 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。 积极的人像太阳，照到哪里哪里亮 第九页，共三十五页。 你以何种态度对待工作？ 有个老木匠在一家公司兢兢业业干了一辈子，临退休时，老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠答应了。虽然他答应了，但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的多半是废料，出的是粗活，房子品质大不如前。 等到房子竣工的时候维基体育，老板亲手把大门的钥匙递给他：“这是你的房子，是我送给你的退休礼物。” 老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地 自容。如果他早知道是在给自己建房子， 他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？ 现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里！ 第十页，共三十五页。 故事带来的启示－－ 我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。 把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用自己的智慧好好建造吧！ 你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充实、踏实，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的！” 想一想，我们是这样的吗？ 第十一页，共三十五页。 知识 技能 态度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧=能力 能力 ×态度=成就 第十二页，共三十五页。 1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 态度与能力 2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为人材，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是“刚才”的“ 才”。这类人才，老板很难重用他。 4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用“财富” 的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。 第十三页，共三十五页。 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。 态度与能力 人材 态度不错，就是干不了事。将就用吧！ 人财 态度好，又有能力。真是公司的财源呀！ 人裁 没有能力，态度又差。裁掉算了！ 人才 能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！ 态度 能力 第十四页，共三十五页。 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 墙上种菜不是高中吗？ 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？ 跟你表妹了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 故事-秀才赶考 第十五页，共三十五页。 态度决定一切！ 第十六页，共三十五页。 态度决定一切！ 佛家：因果论 种什么因（你准备怎么做？） 结什么果（成功或失败！） 佛家言：“心存善念，即是福源。” 天堂与地狱，不同人生态度的不同归宿 第十七页，共三十五页。 态度决定一切！ 积极心态 消极心态 第十八页，共三十五页。 态度决定一切！ 正视你自己： 你是消极的？ 还是积极的？ 第十九页，共三十五页。 态度决定一切！ 有趣的计算－－ 假如： A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24, Y=25, Z=26 第二十页，共三十五页。 Hard work（努力工作） H+A+R+D+W+O+R+K= 8+1+18+4+23+15+18+11=98% 态度决定一切！ 第二十一页，共三十五页。 Knowledge（知识） K+N+O+W+L+E+D+G+E= 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96% 态度决定一切！ 第二十二页，共三十五页。 Love（爱情） Luck（好运） L+O+V+E=12+5+22+5=54% L+U+C+K=12+21+3+11=47% 态度决定一切！ 第二十三页，共三十五页。 Then 这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重要， 那么，究竟什么能使得生活变得？ 态度决定一切！ 第二十四页，共三十五页。 NO 是Money（金钱）吗？ 是Leadership（领导力）吗？ 是Sex（性）吗？ M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72% L+E+A+D+E+R+S+H+I+P= 12+5+1+4+5+18+19+9+16=89% S+E+X=19+24+5=48% 态度决定一切！ 第二十五页，共三十五页。 * *

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