维基体育官方入口50%的会员流失？别怕能让健身房拓客增收的方法来了！不管你的健身场所位于什么状态，也不管你可能处于新开业或重新开业的哪种阶段，对于世界各地的健身房运营商来说，

　　作为一个健身房的老板或经营者，你必须对所有的客户和潜在客户保持敏感和专业，平衡客户的期望，在遵守有关部门指导方针的同时，增加健身房的获客、引流和创收。

　　健身运动在经济发达的西方国家已有二百余年的发展史了，传入我国是在20世纪90年代中期，从发展历程来看，国内健身房行业的培育并非一蹴而就，前后经历了几十年的发展历程。

　　至目前维基体育官方app，私教工作室竞争仍在加剧，互联网智能健身建立连锁品牌，大型健身俱乐部不断整合扩张，健身房行业正在经历激烈的洗牌阶段。

　　据中国报告大厅数据统计，2018-2019年中国健身房行业数量增长颇为迅猛。在近几年全民健身消费升级浪潮的推动下，除了传统健身机构数量大增外，许多互联网健身公司和小型健身工作室也如雨后春笋般快速出现。

　　而伴随着今年疫情的影响，解禁后健身行业线下流量的复苏显而易见，但并未对健身房产生立竿见影的利好。

　　中国经营报此前在一份报道里就已经提到，有健身房店长预计3月份无法正常经营的健身房，有40%会面临倒闭，如果4月份依然无法经营，这个比例会上升到60%。

　　事实上，排除疫情原因，从2017年起每年也会爆出多地健身房批量倒闭的新闻，很多倒下的健身房甚至刚进入市场不久...

　　会员流失一直是大多数健身房的一个痛点，相较于其他行业的流失率（比如保险行业20%流失率），健身房50%左右的会员流失率显得格外高。

　　目前，我国的健身房行业还属于商业的范畴，而不属于大众体育，在走进健身房的人群中，常见的健身房群体（即会员）主要可以分为经济型用户和健身爱好者。

　　通常情况下，普通健身会员对健身的热衷度相对不高，消费频次及金额要明显低于健身爱好者这类的会员，但人群基数要显著高于健身爱好者会员。

　　这就需要健身房对普通会员采取举措，保持和提升在健身房中占比最大的这部分群体的健身意识和热情。

　　据中国报告大厅数据显示，健身房会员中绝大多数人群的年龄段处于80、90后，是社会中青年的主力军，且女性居多。

　　而会员经济能力改变一般就是指消费能力下降，在疫情期间，尤其对于中青年女性而言，停止消费以节约开支的紧缩预算，例如家中孩子不断长大、孩子的教育费用支出等，都将直接影响这部分群体的消费力量。

　　这就需要健身房有一些优惠政策或者改变健身付费策略，例如像「坚蛋运动」实行月付制、零推销的模式，让会员能够减轻健身卡的绑缚压力，健身更轻松自由。

　　在前面我们提到过，健身教练的专业性在很大程度上局限了他们健身指导的科学性、安全性、针对性和实效性。对健身效果的期望值很高的会员，会因为健身教练不够专业而选择离开一家健身房。

　　这也是会员流失率上升的一个方面。需要健身教练始终保持学习状态，与时俱进地提升健身指导专业技能。

　　当然，也有很多会员退会或不再光顾你的健身房，是因为不满意健身房的管理服务，例如：工作人员服务态度差、素质低；营销目的性太强；健身房运营管理上的疏漏；健身房硬件设施配备不良等。这些都会使得会员的信任度、满意度和忠诚度下降，导致大量会员流失。

　　传统的健身房获客渠道就是到地铁口或商圈派单，铺天盖地的传单确实能够给健身房带来一些客流量，但非常消耗人力物力，对于疫情后急需恢复业绩的健身房来说，显然是不够的。

　　为了健身房能够以更低的成本获取更多的客源，并针对会员流失的问题及时采取相应的解决策略，有效的管理会员。以下几个想法可以帮助今天的健身房不断拓客、优化收入。

　　健身房可以根据自身供应能力、私教水平、会员需求等内外因素，将健身课程、私教服务等价格，借助门店营销活动等形式实时调整，更针对性地服务不同类型会员，适配差异化的交易场景。

　　「坚蛋运动」利用大数据，帮助健身房老板和运营者对会员数据的价值进行深度挖掘，促进交易的达成率。

　　健身房的各种课程、各类训练、各个教练，对会员都有着不同的吸引力，但是只依靠传统健身房本身的力量，并不能对健身房为会员提供的多种类型健身服务做到转化升级。

　　变革才能见未来，传统健身房如果要加大生存机会，唯有围绕会员愿意支付的费用和健身目标新增产品服务，利用外部赋能寻找突破口，降低健身会员的健身时间及付费成本，并保证健身会员的训练效果。

　　「坚蛋运动」专为运动健身行业打造坚蛋智能管理系统，提供丰富易用的功能，高效率、低成本，满足健身场馆的日常应用需求。SaaS一体化服务，为健身房老板或经营者赋能，帮助管理健身房的日常经营，保障数据清晰透明。

　　异业合作就是把周围跟你没有竞争的商家发展成合作伙伴，大家资源共享、客源共享的一种模式，实际上是一种很巧妙的借力和资源的整合。

　　当然，异业合作的合作对象也是需要经过挑选的，必须要选择和自己客户群体相似的商家，这样才会有效果。

　　对于健身房来说，和附近的外卖商家合作也是一个非常好的选择。因为外卖也是有区域限制的，一般配送的都是方圆五公里的范围，这和健身房的覆盖范围是一样的。其次，外卖涵盖的人群非常广，可以说方圆五公里内，75%以上的人都会点外卖，所以健身房几乎可以把周围的人都过滤一遍。

　　现在是信息对称的互联网流量时代，人们获取资讯渠道十分广泛，健身房的获客引流渠道也变得多样化。

　　健身房可以充分利用朋友圈、社群等途径，为可以任意时间、任意频次直接触达到的用户进行私域流量的全面推广。既可以提升知名度，又可以营销拓客，甚至可以利用福利或者促销活动吸引客户。

　　「坚蛋运动」基于庞大流量的坚蛋运动APP及自媒体平台，在营销思路上创新和引领健身房老板和经营者，利用门店访谈报道、粉丝福利抽奖、消费券、游戏互动等多种形式合作及宣传推广活动，为各健身房引导更多资源；并为每家门店及健身教练打造专属私域流量，提高营销效率。

　　「坚蛋运动」牢牢抓住了健身行业后疫情时代生存发展的新方向，牵手坚蛋，一定能收获高效拓客引流的智能健身新精彩！